หลักบล็อก → ข้อผิดพลาดในการติดตั้ง
ข้อผิดพลาดในการติดตั้ง

ทําไม Happ ไม่ติดตั้ง

จะทําอย่างไรถ้า Happ ไม่ติดตั้งบน Windows, Android, iPhone หรือ macOS: ความเข้ากันได้ ตําแหน่ง ไฟล์ ข้อจํากัด และดาวน์โหลดใหม่ ขั้นตอนการปฏิบัติด้านล่างช่วยในการบันทึกข้อมูลและตรวจสอบผลลัพธ์

ทําไม Happ ไม่ติดตั้ง
สารบัญตรวจสอบความเข้ากันได้เพิ่มพื้นที่ว่างดาวน์โหลดอีกครั้งตรวจสอบขีดจํากัดปิดการติดตั้งก่อนหน้าบันทึกข้อความ

ตรวจสอบความเข้ากันได้

เปรียบเทียบระบบ สถาปัตยกรรม และข้อกําหนดของแอปพลิเคชัน ไฟล์ที่ไม่เหมาะสมจะไม่ได้รับการแก้ไขโดยการเปลี่ยนชื่อ

เพิ่มพื้นที่ว่าง

การติดตั้งต้องใช้พื้นที่มากกว่าขนาดการดาวน์โหลด ลบไฟล์ที่ไม่จําเป็นและรีสตาร์ทอุปกรณ์

ดาวน์โหลดอีกครั้ง

การดาวน์โหลดที่ไม่สมบูรณ์ทําให้เกิดข้อผิดพลาดของไฟล์ ใช้เครือข่ายที่เสถียรและแหล่งที่เชื่อถือได้

ตรวจสอบขีดจํากัด

โปรไฟล์งาน การควบคุมโดยผู้ปกครอง และนโยบายขององค์กรสามารถป้องกันการติดตั้งได้ อย่าเลี่ยงผ่านโดยไม่ได้รับอนุญาต

ปิดการติดตั้งก่อนหน้า

ใน Windows และ macOS ให้ทําวิซาร์ดอื่นๆ ให้เสร็จสมบูรณ์ บนอุปกรณ์มือถือของคุณ ให้ยกเลิกการดาวน์โหลดที่ค้างอยู่ในร้านค้า

บันทึกข้อความ

รหัสข้อผิดพลาดที่แน่นอนมีความสําคัญมากกว่าคําอธิบายทั่วไป ส่งต่อพร้อมกับระบบและรุ่นอุปกรณ์

คําถามที่พบบ่อย

จะเริ่มจากตรงไหน?

ตรวจสอบระบบ การเข้าถึงบัญชี และข้อความที่แน่นอนของแอปพลิเคชัน

ฉันจําเป็นต้องติดตั้ง Happ ใหม่ทันทีหรือไม่?

ไม่ จําเป็นต้องติดตั้งใหม่หลังจากตรวจสอบที่ง่ายขึ้นเท่านั้น

สิ่งที่จะส่งไปให้ฝ่ายสนับสนุน

โมเดล ระบบ เวอร์ชัน และข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ไม่ระบุชื่อของ Happ