จะทําอย่างไรถ้า Happ ไม่นําเข้าไฟล์

ตรวจสอบแหล่งที่มา

ดาวน์โหลดไฟล์อีกครั้งจากบัญชีส่วนตัวของคุณ อย่าใช้สิ่งที่แนบมาจากข้อความที่ไม่รู้จัก

รอให้โหลด

เอกสารที่ดาวน์โหลดบางส่วนจะไม่ถูกนําเข้า เปรียบเทียบขนาดและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ถูกเปิดจากที่เก็บข้อมูล

อย่าเปลี่ยนส่วนขยาย

การเปลี่ยนชื่อจะไม่แปลงรูปแบบ ใช้เอกสารที่เตรียมไว้สําหรับการนําเข้าไปยัง Happ

อนุญาตการเข้าถึง

บนโทรศัพท์ของคุณแอปอาจต้องเลือกไฟล์ผ่านหน้าต่างระบบ อย่าให้สิทธิ์เข้าถึงห้องนิรภัยทั้งหมดโดยไม่จําเป็น

ลบเทค

หากมีเรกคอร์ดอยู่แล้ว ให้อัปเดตเรกคอร์ด การนําเข้าซ้ําสามารถถูกปฏิเสธหรือทําสําเนาได้

ส่งข้อบกพร่อง

บันทึกชื่อรูปแบบ อุปกรณ์ เวอร์ชัน Happ และข้อความโดยไม่ต้องส่งไฟล์ส่วนตัว

คําถามที่พบบ่อย