Как проверить подлинность Happ перед установкой

Раздел: Настройка и обслуживание · Вся база знаний

Проверьте адрес страницы

Начинайте загрузку с happ-plus.app/ru/download/. Для Android, iPhone, macOS и телевизоров основные кнопки ведут в магазин приложений; Windows и Linux загружаются с нашего домена.

Не открывайте установщик из рекламной копии, сокращённой ссылки или вложения неизвестного отправителя.

Проверьте карточку магазина

В Google Play и App Store сравните название приложения, поддерживаемую платформу и системные требования. Переход должен открываться после вашего нажатия на платформенной странице.

Если магазин показывает другое приложение с похожим значком, вернитесь на сайт и повторите переход. Не ищите замену только по ключевому слову.

Проверьте имя и архитектуру файла

Для Windows имя должно соответствовать установщику x64 или ARM64. Для Linux выберите DEB, RPM или Arch-совместимый пакет своей архитектуры; для Android дополнительный файл имеет расширение APK.

Не меняйте расширение вручную. Несоответствующий пакет не становится совместимым после переименования.

Сверьте размер и SHA-256

В каталоге /downloads/ опубликован manifest.json с размером и SHA-256 локальных файлов. Рассчитайте контрольную сумму стандартным средством своей ОС и сравните все символы.

Если размер или сумма отличаются, удалите файл и скачайте заново. Не запускайте повреждённую или изменённую копию.

Оцените системное предупреждение

Прочитайте, какое приложение и путь указаны в предупреждении Windows, macOS или Android. Не отключайте защиту всей системы и не подтверждайте запрос, возникший до вашего запуска файла.

Если платформа показывает сведения о подписи или издателе, сохраните их для обращения. Отсутствие ожидаемой информации — повод остановить установку.

Что делать при сомнении

Не запускайте файл и удалите подозрительную копию. Повторите загрузку с платформенной страницы или используйте магазин приложений.

В поддержку передайте URL страницы, имя файла, размер, рассчитанный SHA-256 и текст предупреждения. Не отправляйте персональные данные подключения вместе с установщиком.