Índice
Prepare seu iPhoneInstalação via App StorePrimeiro lançamentoAdição de dados por referênciaAdição via código QRAtualizar e transferir para um novo iPhoneSe o Happ não instalarPrepare seu iPhone
Verifique sua conexão com a internet, espaço livre e login do ID Apple. Atualize o iOS se a App Store informar que a versão atual é incompatível. Certifique-se de que seu dispositivo não tenha restrições de Tempo de Tela ou de perfil corporativo que impeçam a instalação dos aplicativos. Não mude a região da sua conta, a menos que seja necessário.
Instalação via App Store
Abra a página do Happ na App Store, verifique o nome e o ícone, depois clique em Download. Confirme com Face ID, Touch ID ou a senha do seu Apple ID. Se o download travar, pause e retome, verifique seu espaço livre e o status dos serviços da Apple.
Primeiro lançamento
Abra o Happ e veja a tela principal. Não adicione o mesmo link várias vezes. O prompt do sistema para adicionar configuração ou permitir uma ação de rede deve aparecer no contexto da sua atividade dentro do app. Se a solicitação ocorrer inesperadamente, cancele-a e repita o passo pela interface do Happ.
Adição de dados por referência
Copie o link na sua conta pessoal. Volte para o Happ e escolha importar da prancheta ou colar o link. Confirme a adição e depois verifique o nome do registro. Se o link abrir o app automaticamente, ainda assim verifique quais dados você é solicitado a importar. Não envie um link pessoal por canais abertos.
Adição via código QR
Abra o código QR no seu computador, tablet ou segundo celular. No Happ, selecione Escanear e permita a câmera. Coloque o código em um quadro e espere pelo reconhecimento. Se não houver uma segunda tela, use o link direto da conta. Não tire uma foto do código no dispositivo de outra pessoa e não deixe a imagem na galeria compartilhada.
Atualizar e transferir para um novo iPhone
Mantenha seu Happ atualizado pela App Store. Ao mudar para um novo iPhone, primeiro certifique-se de que o acesso à sua conta pessoal esteja preservado. Reinstale o app e importe os dados mais recentes, em vez de depender apenas da transferência de arquivos locais. Depois de verificar o novo dispositivo, exclua a entrada antiga, se for fornecida pela conta.
Se o Happ não instalar
Verifique compatibilidade com iOS, espaço livre, restrições de instalação e status do Apple ID. Reinicie a App Store e o iPhone. Se o aplicativo não estiver disponível na sua região atual, não instale perfis desconhecidos ou certificados de terceiros. Use apenas opções de distribuição confirmadas.
Perguntas Frequentes
Posso instalar o Happ sem a App Store?
Use apenas métodos de distribuição confirmados. Não instale perfis ou certificados desconhecidos.
Por que o QR code não é escaneado da tela do iPhone?
A câmera precisa do código na outra tela. Em um dispositivo, é mais conveniente usar um link direto.
Preciso resolver a consulta do sistema?
Confirme se aparecer após sua ação no Happ e contiver o nome esperado do app.
Os dados serão salvos ao trocar de iPhone?
É melhor ter acesso à conta e importar novamente os dados relevantes após a instalação.
Selecione a versão do aplicativo para seu dispositivo ou entre em contato com o suporte caso a instalação tenha falhado.
Downloads abertos