Jak poprawnie zainstalować Happ

Kiedy potrzebujesz reinstalacji

Ponowna instalacja jest uzasadniona, jeśli aplikacja się nie uruchamia, jest uszkodzona lub aktualizacja nie została poprawnie zakończona. Nie poprawia błędu ani pod względem czasu, ani płatności. Najpierw sprawdź konto i zaktualizuj dokumentację.

Co zachować

Upewnij się, że możesz zalogować się na swoje konto. Zapisz aktualny link, kod QR na bezpiecznym urządzeniu lub plik. Zanotuj nazwę wpisu oraz wersję aplikacji. Nie publikuj danych osobowych.

Odinstaluj starą wersję

Zamknij Happ i odinstaluj go w normalny sposób systemu operacyjnego. Nie usuwaj ręcznie folderów systemowych, jeśli nie jesteś pewien ich celu. Zrestartuj urządzenie, jeśli proces usuwania jest nieukończony.

Czysta instalacja

Pobierz najnowszą wersję z zaufanego źródła i zainstaluj ją w standardowy sposób. Najpierw uruchom pustą aplikację i upewnij się, że interfejs działa. Dopiero wtedy importuj dane.

Odbudowa

Dodaj najnowsze dane raz. Sprawdź nazwę i termin, uruchom to. Jeśli szafka pokazuje wiele urządzeń, usuń stare nagranie dopiero po pomyślnym zweryfikowaniu nowej instalacji.

Jeśli problem pozostanie

Uchwyć wersję systemową, Happ i dokładny tekst błędu. Sprawdź status swojej drugiej sieci i konta. Powtarzające się ponowne instalacje bez nowych informacji rzadko pomagają i mogą ukryć przyczynę źródłową.

Najczęściej zadawane pytania