Spis treści
Zidentyfikuj system telewizyjnySprawdź sklepPrzygotowanie zarządzaniaPierwszy startOszczędność energiiJeśli aplikacja nie jest dostępnaZidentyfikuj system telewizyjny
Smart TV to popularna nazwa. Sprawdź, czy używasz Android TV, Google TV, Apple TV czy systemu producenta. Instrukcje i dostępność aplikacji zależą od platformy.
Sprawdź sklep
Otwórz sklep z aplikacjami na telewizorze i wyszukaj Happ. Porównaj nazwę i ikonę. Jeśli nie masz aplikacji, nie instaluj plików dla innego systemu.
Przygotowanie zarządzania
Wprowadzanie długich linków pilotem jest niewygodne. Otwórz konto na telefonie lub komputerze i użyj QR lub obsługiwanego transferu danych. Nie rób zdjęcia swojego osobistego kodu na czyimś urządzeniu.
Pierwszy start
Otwórz Happ i sprawdź skalę interfejsu. Zezwalaj na żądania systemowe dopiero po wykonaniu akcji w aplikacji. Upewnij się, że telewizor jest podłączony do Internetu i że czas jest ustawiony automatycznie.
Oszczędność energii
Telewizor może wyładować aplikację z pamięci. Sprawdź ustawienia w tle, jeśli połączenie regularnie się zatrzymuje po przełączeniu na inny ekran. Nie wyłączaj oszczędzania energii globalnie, chyba że jest to konieczne.
Jeśli aplikacja nie jest dostępna
Sprawdź model, region sklepu i wersję systemu. Nie zmieniaj regionu ani nie instaluj nieznanych plików bez potwierdzonej kompatybilności. Udostępniaj informacje o modelach z pomocą techniczną.
Najczęściej zadawane pytania
Czy muszę usunąć dane służbowe przed rozpoczęciem?
Nie. Po pierwsze, zachowaj dostęp do swojego konta osobistego i sprawdź nowy wynik.
Czy mogę używać losowych plików i instrukcji?
Nie. Korzystaj ze sprawdzonej strony pobierania oraz standardowych narzędzi systemu operacyjnego.
Na co przygotować się na wsparcie?
Wersja Happ, system, urządzenie, tekst błędu oraz ukończone kroki bez kodów osobistych.
Zapisz dane swojego urządzenia i skontaktuj się z pomocą techniczną.
Wsparcie