Inhoudsopgave
Controleer het adresSelecteer je bronaccountBevestig je loginIngebouwde browserHerstelBeveiligingControleer het adres
Open je account via de link van de servicewebsite. Gebruik geen adressen uit willekeurige advertenties.
Selecteer je bronaccount
Log in met de methode waarmee je je hebt geabonneerd. Een ander account toont een leeg account.
Bevestig je login
Gebruik alleen de standaardcode of autorisatie. Deel geen eenmalige bevestiging met iemand.
Ingebouwde browser
Als de login niet werkt in de messenger, open dan de link in een gewone, up-to-date browser.
Herstel
Gebruik de standaardprocedure zonder eerst een nieuw account aan te maken voordat je naar het oude zoekt.
Beveiliging
Controleer actieve apparaten en verlaat de apparatuur van iemand anders nadat het werk is afgerond.
Veelgestelde vragen
Wat moet je voorbereiden voordat je het opzet?
Toegang tot het account, de huidige versie van Happ en apparaatinformatie.
Kan ik QR naar de support sturen?
Nee. Persoonlijke toegangsgegevens mogen niet worden verzonden.
Waar kan ik de huidige status controleren?
Werk vervolgens in je persoonlijke account het bestaande record bij in Happ.