Hoe controleer je je Happ Plus-betaling en creditatie

Inhoudsopgave

Bankstatus

Maak onderscheid tussen afwijzing, in behandeling en voltooide debitering. De lopende operatie kan nog steeds veranderen.

Ga naar het account dat je wilt gebruiken en bekijk je aankoop. Vertrouw niet op een oude screenshot.

Na inschrijving moet het kantoor een nieuwe deadline tonen. Werk vervolgens het record bij in Happ.

Houd het transactienummer en bedrag bij. Verberg je kaartgegevens voordat je het verstuurt.

Wacht eerst op de definitieve status of supportreactie om dubbele charges te voorkomen.

Voer de tijd, het bedrag, het account en beide statussen in zonder wachtwoorden of eenmalige codes.

Wat moet je voorbereiden voordat je het opzet?

Toegang tot het account, de huidige versie van Happ en apparaatinformatie.

Kan ik QR naar de support sturen?

Nee. Persoonlijke toegangsgegevens mogen niet worden verzonden.

Waar kan ik de huidige status controleren?

Werk vervolgens in je persoonlijke account het bestaande record bij in Happ.