Inhoudsopgave
StartschermData toevoegenRecord-updateVerbindingsstatusApp-instellingenOndersteuningsinformatieStartscherm
Het hoofdscherm bevat een lijst met toegevoegde vermeldingen en de status van de geselecteerde verbinding. Leer eerst het verschil te maken tussen een actieve opname en een opgeslagen maar niet geselecteerde opname. Verwijder geen items alleen vanwege een onbekende naam: open de gegevens en koppel ze aan je persoonlijke account.
Data toevoegen
De actie Toevoegen opent de beschikbare importmethoden: link, QR-code of bestand. Namen kunnen per platform verschillen. Gebruik het formaat van het account en maak niet meerdere identieke records aan.
Record-update
De update ontvangt actuele informatie voor een reeds opgeslagen record. Het is nuttig na het vernieuwen of wijzigen van gegevens. Als de update mislukte, controleer dan de deadline in het account en op internet voordat je opnieuw importeert.
Verbindingsstatus
De indicator toont de huidige status, maar verklaart niet de oorzaak van elke fout. Noteer het bericht en het tijdstip waarop het verscheen. Vergelijk het resultaat in een ander netwerk zonder veel parameters tegelijk te veranderen.
App-instellingen
De instellingen omvatten taal, opstart, updates en systeeminstellingen. Verander één pip tegelijk en schrijf de oorspronkelijke waarde op. Neem onnodige experimentele kenmerken niet toe.
Ondersteuningsinformatie
Zoek voordat je contact opneemt naar de Happ-versie, besturingssysteem en fouttekst. De screenshot mag geen persoonlijke link, QR-code of betalingsgegevens bevatten.
Veelgestelde vragen
Moet ik werkgegevens verwijderen voordat ik begin?
Nee. Ten eerste, houd toegang tot je persoonlijke account en controleer het nieuwe resultaat.
Kan ik willekeurige bestanden en instructies gebruiken?
Nee. Gebruik de bewezen downloadpagina en standaard besturingssysteemtools.
Wat moet ik voorbereiden voor de ondersteuning?
Happ-versie, systeem, apparaat, fouttekst en voltooide stappen zonder persoonlijke codes.
Sla je apparaatgegevens op en neem contact op met de support.
Ondersteuning