Jadual Kandungan
Salin semulaSemak tarikh akhirCari penduaKemas kini HappCuba cara lainHubungi sokonganSalin semula
Salin data dengan butang kabinet, tanpa ruang dan teks tambahan. Jangan masukkan rentetan panjang secara manual.
Semak tarikh akhir
Penyertaan yang telah tamat tempoh boleh ditolak. Mula-mula, semak status langganan dalam akaun anda.
Cari pendua
Buka senarai rekod. Jika data telah ditambah, gunakan kemas kini dan bukannya mengimport semula.
Kemas kini Happ
Versi lapuk mungkin tidak menyokong format semasa. Kekalkan akses kepada akaun anda dan pasang kemas kini yang stabil.
Cuba cara lain
Daripada pautan, gunakan QR atau fail daripada akaun yang sama. Jangan tukar data oleh perkhidmatan pihak ketiga.
Hubungi sokongan
Berikan teks ralat dan versi apl, tetapi jangan hantar kod penuh atau QR.
Soalan Lazim
Di mana hendak mula menyemak?
Dengan mesej, versi apl, peranti dan status akaun peribadi yang tepat.
Adakah saya perlu menghantar kod kepada sokongan?
Tidak. Jangan hantar pautan penuh, QR, kata laluan dan rahsia pembayaran.
Bilakah anda perlu memasang semula?
Selepas menyemak alasan yang lebih mudah dan mengekalkan akses kepada akaun.