Jadual Kandungan
Semak alamatPilih akaun sumber andaSahkan log masuk andaPelayar terbina dalamPemulihanKeselamatanSemak alamat
Buka akaun anda menggunakan pautan dari laman web perkhidmatan. Jangan gunakan alamat daripada iklan rawak.
Pilih akaun sumber anda
Log masuk menggunakan kaedah yang anda langgan. Akaun lain akan menunjukkan akaun kosong.
Sahkan log masuk anda
Gunakan kod atau kebenaran standard sahaja. Jangan kongsi pengesahan sekali sahaja dengan sesiapa.
Pelayar terbina dalam
Jika log masuk tidak berfungsi dalam utusan, buka pautan dalam penyemak imbas terkini biasa.
Pemulihan
Gunakan prosedur standard tanpa membuat akaun baharu sebelum mencari akaun lama.
Keselamatan
Periksa peranti aktif dan keluar dari peralatan orang lain selepas menyelesaikan kerja.
Soalan Lazim
Apa yang perlu disediakan sebelum menyediakan?
Akses kepada akaun, versi semasa Happ dan maklumat peranti.
Bolehkah saya menghantar QR kepada sokongan?
Tidak. Data akses peribadi tidak boleh dihantar.
Di manakah saya boleh menyemak status semasa?
Dalam akaun peribadi anda, kemudian kemas kini rekod sedia ada dalam Happ.