Jadual Kandungan
Cari kaedah log masukJangan buat akaun baharuGunakan pemulihanSediakan pengesahanSemak peranti andaKembalikan data kepada HappCari kaedah log masuk
Ingat jika Telegram, e-mel atau kaedah lain digunakan. Semak sejarah pemberitahuan anda.
Jangan buat akaun baharu
Langganan akan kekal dalam akaun asal. Profil baharu tidak akan memulihkan data lama secara automatik.
Gunakan pemulihan
Ikuti langkah standard dan semak domain. Jangan kongsi kod pengesahan dengan orang lain.
Sediakan pengesahan
Untuk sokongan, anda memerlukan tarikh dan jumlah transaksi, tetapi bukan nombor kad penuh dan CVC.
Semak peranti anda
Selepas pemulihan, tamatkan sesi yang tidak diketahui dan kemas kini kata laluan jika digunakan.
Kembalikan data kepada Happ
Dapatkan pautan atau QR terkini dan kemas kini rekod sedia ada.
Soalan Lazim
Apa yang perlu disediakan sebelum menyediakan?
Akses kepada akaun, versi semasa Happ dan maklumat peranti.
Bolehkah saya menghantar QR kepada sokongan?
Tidak. Data akses peribadi tidak boleh dihantar.
Di manakah saya boleh menyemak status semasa?
Dalam akaun peribadi anda, kemudian kemas kini rekod sedia ada dalam Happ.