Jadual Kandungan
Sumber utama ialah pejabatPengesahan dalam HappSelepas pembayaranKetidakpadanan tarikhBerbilang perantiMenghubungi sokonganSumber utama ialah pejabat
Log masuk ke akaun anda dan cari status, tarikh tamat tempoh dan sejarah transaksi pelan anda. Tangkapan skrin daripada siaran lama bukanlah sumber terkini.
Pengesahan dalam Happ
Buka butiran rekod jika apl menunjukkan tarikh akhir. Tarikh mungkin kekal lama sehingga kemas kini.
Selepas pembayaran
Tunggu pengesahan dalam akaun, kemudian kemas kini rekod sedia ada. Jangan buat pembayaran berulang.
Ketidakpadanan tarikh
Mulakan semula Happ dan muat semula data. Pastikan akaun dan akaun yang betul dibuka.
Berbilang peranti
Setiap peranti mungkin memerlukan kemas kini yang berasingan. Nama-nama jawatan akan membantu anda untuk tidak mengelirukan mereka.
Menghubungi sokongan
Berikan akaun, tarikh transaksi dan kedua-dua tarikh yang dipaparkan tanpa kod dan butiran kad.
Soalan Lazim
Di mana hendak bermula?
Semak sistem, akses kepada akaun, dan mesej tepat aplikasi.
Adakah saya perlu memasang semula Happ dengan segera?
Tidak. Pemasangan semula diperlukan hanya selepas pemeriksaan yang lebih mudah.
Apa yang perlu dihantar kepada sokongan?
Model Happ, sistem, versi dan teks ralat tanpa nama.