총 금액을 확인해
확정하기 전에 요금제, 기간, 통화를 비교하세요. 수수료를 포함해 계좌에 충분한 자금이 있는지 확인하세요.
은행 상태를 확인하세요
거절, 기다림, 면책은 서로 다른 상태입니다. 첫 거래 처리 중에는 결제를 반복하지 마세요.
한도 확인해
은행은 온라인 결제나 특정 거래 유형을 제한할 수 있습니다. 한도는 은행의 공식 신청서에서만 변경하세요.
복귀
구독 내역과 기간을 확인하세요. 때로는 확인이 페이지가 새로고침되기 전에 도착하기도 합니다.
비밀을 공유하지 마세요
지원팀은 CVC, 전체 카드 번호, 비밀번호, 일회용 코드가 필요하지 않습니다. 스크린샷에 숨기세요.
재도전
첫 번째 수술이 최종 거부되거나 지원 권고가 나온 후에만 시행하세요.
자주 묻는 질문
어디서부터 확인해야 할까요?
정확한 메시지, 앱 버전, 기기, 개인 계정 상태까지 포함해서요.
코드를 지원팀에 보내야 하나요?
아니. 전체 링크, QR 코드, 비밀번호, 결제 비밀을 보내지 마세요.
언제 재설치해야 하나요?
간단한 이유를 확인하고 계정 접근 권한을 유지한 후에요.