로그인 방법 찾기
텔레그램, 이메일 또는 다른 방법을 사용했는지 기억하세요. 알림 기록을 확인하세요.
새 계정을 만들지 마세요
구독은 원래 계정에 남아 있습니다. 새 프로필은 이전 데이터를 자동으로 복원하지 않습니다.
복구 사용
표준 절차를 따라 도메인을 확인하세요. 인증 코드를 다른 사람과 공유하지 마세요.
확인서를 준비하세요
지원은 거래 날짜와 금액만 알려주되, 전체 카드 번호와 CVC는 필요 없습니다.
기기를 점검해
복구 후에는 알 수 없는 세션을 종료하고 비밀번호를 사용했다면 업데이트하세요.
데이터를 Happ에 반환하세요
최신 링크나 QR 코드를 받아 기존 기록을 업데이트하세요.
자주 묻는 질문
설치 전에 무엇을 준비해야 할까요?
계정 접근 권한, 현재 버전의 Happ 및 기기 정보.
QR 코드를 지원팀에 보낼 수 있나요?
아니. 개인 접근 데이터는 전송해서는 안 됩니다.
현재 상태를 어디서 확인할 수 있나요?
개인 계정에서 기존 기록을 Happ에서 업데이트하세요.