Android TV 버전을 확인해 보세요
기기 정보를 열고 시스템 모델과 버전을 메모해 두세요. 안드로이드 모바일과 안드로이드 TV는 서로 다른 인터페이스를 사용하며, 일부 APK는 리모컨에 최적화되어 있지 않습니다.
매장에서 본 설치
TV 스토어에서 Happ을 찾아서 앱 카드를 확인해 보세요. 호환성과 업데이트를 위해 스토어에서 설치하는 것이 선호됩니다. 부팅 오류가 발생할 경우를 대비해 공간을 확보할 수 있습니다.
APK 설치
이 방법이 다운로드 페이지에서 확인된 경우에만 APK를 사용하세요. 파일을 안전하게 전송하고 특정 파일 관리자에 설치를 허용하세요. 설치 후에는 권한을 비활성화하세요.
데이터 추가
휴대폰이나 컴퓨터에서 QR 코드를 보여주거나 지원되는 가져오기 도구를 사용하세요. QR 코드가 있다면 긴 링크를 수동으로 입력하지 마세요. 기록 제목을 확인해 보세요.
원격 조종
버튼이 사용 가능하고 초점이 보이는지 확인하세요. 입력이 어색할 경우, TV가 키보드를 지원한다면 임시로 키보드를 연결할 수 있습니다. 공유 브라우저 기록에 개인 링크를 남기지 마세요.
일반적인 문제
앱이 종료되면 메모리를 비우고 TV를 재시작하세요. 시스템 업데이트를 확인하세요. 인터페이스가 호환되지 않는다면, 무작위로 모바일 빌드를 설치하지 마세요.
자주 묻는 질문
시작하기 전에 업무 데이터를 삭제해야 하나요?
아니. 먼저, 개인 계정에 접근하고 새 결과를 확인하세요.
무작위 파일과 설명서를 사용할 수 있나요?
아니. 검증된 다운로드 페이지와 표준 운영체제 도구를 사용하세요.
지원에 대비해 무엇을 준비해야 할까요?
Happ 버전, 시스템, 기기, 오류 텍스트, 완료된 단계들이 개인 코드 없이 제공됩니다.
도움이 필요하신가요?
기기 정보를 저장하고 고객 지원에 연락하세요.
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