두 번째 화면을 확인해 보세요
QR 파일은 다른 기기에서 열려 있어야 하며 화면에 완전히 맞아야 합니다. 한 대의 휴대폰에서는 직접 연결을 사용하는 것이 더 편리합니다.
카메라를 허용해
Happ 시스템 권한을 열고 카메라를 스캔 전용으로 켜세요. 변경 후에는 앱을 재시작하세요.
눈부심 제거
밝기를 높이고, 렌즈를 깨끗이 청소하며, 카메라를 고정하세요. 가장자리가 잘릴 때까지 코드를 확대하지 마세요.
코드를 업데이트하세요
현재 계정의 QR 키를 열어보세요. 오래된 스크린샷에는 잘못된 데이터가 포함될 수 있습니다.
링크를 이용하세요
스캔이 불가능하다면 계정에서 직접 링크를 복사해서 Happ에 가져오세요.
보안
낯선 사람에게 개인 QR 코드를 보내지 말고, 공유 갤러리에 저장하지 마세요.
자주 묻는 질문
어디서부터 확인해야 할까요?
정확한 메시지, 앱 버전, 기기, 개인 계정 상태까지 포함해서요.
코드를 지원팀에 보내야 하나요?
아니. 전체 링크, QR 코드, 비밀번호, 결제 비밀을 보내지 마세요.
언제 재설치해야 하나요?
간단한 이유를 확인하고 계정 접근 권한을 유지한 후에요.