合計金額を確認してください
プラン、期間、通貨を比較してから確認してください。手数料を含め、口座に十分な資金があるか確認してください。
銀行の状況を見る
拒否、待機、そして帳消しは別の状態です。最初の取引が処理されている間は支払いを繰り返さないでください。
限度額を確認してください
銀行はオンライン決済や特定の取引形態を制限することがあります。限度額は銀行の公式申請内でのみ変更してください。
事務所への復帰
購読履歴と期間を確認してください。時には確認がページを更新する前に届くこともあります。
秘密を明かさないで
サポートはCVC、フルカード番号、パスワード、ワンタイムコードを必要としません。スクリーンショットに隠してください。
再挑戦
最初の手術が最終的に拒否されたか、支援の勧告が下された後にのみ実施してください。
よくある質問
どこから調べ始めればいいのでしょうか?
正確なメッセージ、アプリのバージョン、デバイス、個人アカウントの状態を記載しています。
サポートにコードを送る必要がありますか?
いいえ。リンク全文、QR、パスワード、支払いの秘密は送らないでください。
いつ再インストールが必要ですか?
簡単な理由を確認し、アカウントへのアクセスを維持した後。