データ追加
アカウントからリンクやQR、またはファイルを使ってください。同じレコードを何度もインポートしないでください。
カメラ解像度
QRのためだけに必要なのです。スキャン後はシステム設定からアクセスを制限できます。
省エネ
ハードリミットはアプリをバックグラウンドで停止させることもあります。Happのみの設定を変更してください。
モバイルネットワーク
データ許可を確認し、Wi-Fi体験を比較してください。
アップデート
ストアからストア経由でバージョンを更新し、APKは同じ信頼できるソースから更新してください。
診断
メーカー名、Android名、Happバージョン、そしてエラーを引き起こしたアクションを指定してください。
よくある質問
設置前に何を準備すればいいですか?
アカウントへのアクセス、現在のHappのバージョン、デバイス情報へのアクセス。
サポートにQRを送ることはできますか?
いいえ。個人情報の送信は禁止されています。
現在の状況はどこで確認できますか?
個人アカウントで既存のレコードをHappで更新してください。