スマートテレビにHappをインストールし、コントロールを準備する方法

テレビシステムの特定

スマートテレビは一般的な名称です。Android TV、Google TV、Apple TV、またはメーカーのシステムを使っているかを確認してください。説明書やアプリケーションの利用可能性はプラットフォームによって異なります。

テレビのアプリストアを開いて「Happ」を検索してください。名前とアイコンを比較してみてください。アプリがなければ、他のシステム用のファイルはインストールしないでください。

リモコンで長いリンクを入力するのは不便です。スマートフォンやパソコンでアカウントを開き、QRまたは対応データ転送を利用しましょう。他人のデバイスに自分のコードを写真で撮らないでください。

Happを開いてインターフェースのスケールを確認してください。システムリクエストはアプリ内アクションの後のみ許可してください。テレビがインターネットに接続されているか、そして時間が自動的に設定されているか確認してください。

テレビはメモリからアプリケーションをアンロードできます。別の画面に切り替えた後に接続が定期的に切れているか、バックグラウンド設定を確認してください。必要がない限り、省電力をグローバルにオフにしないでください。

モデル、店舗地域、システムバージョンを確認してください。互換性が確認されていない限り、地域を変更したり不明ファイルをインストールしたりしないでください。サポートにモデル情報を共有しましょう。

始める前に仕事のデータを削除する必要がありますか?

いいえ。まず、個人アカウントへのアクセスを維持し、新しい結果を確認してください。

ランダムなファイルや指示を使ってもいいですか?

いいえ。実績のあるダウンロードページと標準のオペレーティングシステムツールを使いましょう。

サポートのために何を準備すればいいですか?

Happのバージョン、システム、デバイス、エラーテキスト、完了済みの手順は個人コードなしで掲載できます。

助けが必要ですか?

デバイス情報を保存してサポートに連絡してください。