Android TVのバージョンを確認してください
デバイスの詳細を開き、システムモデルとバージョンを記録してください。AndroidモバイルとAndroid TVは異なるインターフェースを使用しており、一部のAPKはリモコンに最適化されていません。
店舗からの設置
テレビストアでHappを探し、アプリカードを確認してください。互換性やアップデートのためにストアからのインストールが推奨されます。起動エラーが起きた場合に備えてスペースを空ける。
APKのインストール
この方法がダウンロードページで確認された場合のみ、APKを使用してください。ファイルを安全に転送し、インストールを特定のファイルマネージャーに許可してください。インストール後、権限を無効にしてください。
データの追加
QRコードをスマホやパソコンで表示するか、対応可能なインポートツールを使ってください。QRが利用可能な場合は、長いリンクを手動で入力しないでください。レコードのタイトルを確認してください。
リモコン
ボタンが使えるようにして、フォーカスが見えるようにしてください。入力が不自然な場合は、テレビが対応していれば一時的にキーボードを接続できます。共有ブラウザの履歴に個人リンクを残さないでください。
典型的な問題点
アプリが閉じたらメモリを空けてテレビを再起動してください。システムのアップデートを確認しましょう。インターフェースが互換性がない場合は、ランダムなモバイルビルドをインストールしないでください。
よくある質問
始める前に仕事のデータを削除する必要がありますか?
いいえ。まず、個人アカウントへのアクセスを維持し、新しい結果を確認してください。
ランダムなファイルや指示を使ってもいいですか?
いいえ。実績のあるダウンロードページと標準のオペレーティングシステムツールを使いましょう。
サポートのために何を準備すればいいですか?
Happのバージョン、システム、デバイス、エラーテキスト、完了済みの手順は個人コードなしで掲載できます。
助けが必要ですか?
デバイス情報を保存してサポートに連絡してください。
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