二つ目の画面を確認してください
QRは別のデバイスで開いていて、画面に完全に収まっている必要があります。1台の電話では直接リンクを使う方が便利です。
カメラを使わせて
Happのシステム権限を開き、スキャン専用にカメラをオンにしてください。変更後にアプリを再起動してください。
グレアを除去する
明るさを上げて、レンズをきれいにし、カメラを動かさずに置いてください。端が切り取られるまでコードの拡大はしないでください。
コードを更新してください
アカウント内の現在のQRを開いてください。古いスクリーンショットには無効なデータが含まれている場合があります。
リンクをご利用ください
スキャンできない場合は、アカウントから直接リンクをコピーしてHappにインポートしてください。
セキュリティ
見知らぬ人に個人的なQRを送らず、共有ギャラリーに保存しないでください。
よくある質問
どこから調べ始めればいいのでしょうか?
正確なメッセージ、アプリのバージョン、デバイス、個人アカウントの状態を記載しています。
サポートにコードを送る必要がありますか?
いいえ。リンク全文、QR、パスワード、支払いの秘密は送らないでください。
いつ再インストールが必要ですか?
簡単な理由を確認し、アカウントへのアクセスを維持した後。