出典を確認してください
個人アカウントから再度ファイルをダウンロードしてください。未知のメッセージの添付ファイルは使用しないでください。
読み込みが終わるまで待ちます
部分的にダウンロードされたドキュメントはインポートされません。サイズを比較し、ファイルがストレージから開かれているか確認してください。
延長は変えないでください
名前変更はフォーマットを変換しません。Happにインポートするために用意したドキュメントを使用してください。
アクセスを許可してください
スマートフォンでは、システムウィンドウからファイルを選択する必要があるかもしれません。不必要にボールト全体へのアクセスを許可しないでください。
テイクを削除してください
もしすでにその記録が存在するなら、更新してください。再インポートは拒否することも、コピーを作成することも可能です。
バグを提出してください
フォーマット名、デバイス、Happバージョン、メッセージテキストは個人ファイル自体を送らずに保存してください。
よくある質問
どこから調べ始めればいいのでしょうか?
正確なメッセージ、アプリのバージョン、デバイス、個人アカウントの状態を記載しています。
サポートにコードを送る必要がありますか?
いいえ。リンク全文、QR、パスワード、支払いの秘密は送らないでください。
いつ再インストールが必要ですか?
簡単な理由を確認し、アカウントへのアクセスを維持した後。