Requisiti del sistema Happ

Versione di sistema

Confronta la versione del sistema operativo con i requisiti nella pagina di download o nello store. I sistemi più vecchi potrebbero non ricevere nuove versioni. Non tentare di installare un file incompatibile cambiandone l'estensione.

Architettura

Potrebbero esserci versioni diverse per Windows, macOS e Linux. Identifica il tipo x64, ARM o chip Mac. Un pacchetto universale è adatto solo se esplicitamente dichiarato.

Spazio libero

Hai bisogno di spazio non solo per il file di installazione, ma anche per lo spacking e gli aggiornamenti. Libera spazio in anticipo. La mancanza di spazio spesso sembra un'installazione congelata o danneggiata.

Permessi

I profili di lavoro e figli possono impedire l'installazione o le azioni di sistema. Controlla le restrizioni prima di scaricare. Non bypassare la direzione dell'organizzazione senza il permesso dell'amministratore.

Rete e orario

Per il primo lancio, serve una connessione Internet funzionante, la data e il fuso orario corretti. Tempi errati interferiscono con le richieste sicure. Attiva la sincronizzazione automatica.

Come controllare prima dell'installazione

Apri i dettagli del dispositivo, registra il modello, il sistema e l'architettura. Poi, seleziona una pagina separata per la piattaforma. In caso di dubbio, fornisci queste informazioni al supporto senza numeri di serie o segreti.

Domande Frequenti