Tartalomjegyzék
Nézd meg a címetNézd meg az internetetNyiss meg egy normál böngészőtSütikek és szkriptekA bejelentkezés visszaállításaTámogatásNézd meg a címet
Nyisd meg a fiókodat a szolgáltatás weboldalán található linken keresztül. Ne írd be a jelszavodat hasonló domaineken hirdetésekből és üzenetekből.
Nézd meg az internetet
Nyiss meg egy másik oldalt, és hasonlítsd össze a mobilhálózatot a Wi-Fi-vel. Ne változtass feleslegesen a rendszer DNS-ét.
Nyiss meg egy normál böngészőt
Az üzenetküldő beépített böngészője korlátozhatja a belépést. Próbáld ki a jelenlegi Chrome-ot, Safarit, Firefoxot vagy Edge-et.
Sütikek és szkriptek
Engedélyezd a szükséges sütiket és JavaScriptet a fiókhoz. Ideiglenesen tiltsd ki a blokkolót csak a hitelesített domainre.
A bejelentkezés visszaállítása
Használd a szokásos helyreállítási eljárást. Ne hozz létre új fiókot, ha az előfizetés a régiben van.
Támogatás
Add meg az időt, böngészőt, eszközt és egy képernyőképet a hibaról jelszó és fizetési adatok nélkül.
Gyakran Ismételt Kérdések
Hol kezdjük az ellenőrzést?
A pontos üzenet, az alkalmazás verziója, az eszköz és a személyes fiók állapota.
Kellene kódot küldenem a támogatásnak?
Nem. Ne küldj teljes linket, QR-t, jelszót és fizetési titkokat.
Mikor kell újratelepíteni?
Miután átnézte az egyszerűbb okokat, és megőrizte a hozzáférést a fiókhoz.