Tartalomjegyzék
A fő forrás az irodaValidáció a HappbanFizetés utánDátum eltérésTöbb eszközKapcsolatfelvétel támogatássalA fő forrás az iroda
Jelentkezz be a fiókodba, és találd meg a csomagod állapotát, lejárati dátumát és tranzakciós előzményeit. A régi bejegyzésekből készült képernyőképek nem naprakész forrás.
Validáció a Happban
Nyisd meg a rekord adatait, ha az alkalmazás kitartási dátumot mutat. A dátum régi maradhat a frissítésig.
Fizetés után
Várj a fiók megerősítésére, majd frissítsd a meglévő rekordot. Ne hozz létre visszatérő fizetést.
Dátum eltérés
Indítsd újra a Happ-ot, és frissítse az adatokat. Győződj meg róla, hogy a megfelelő számla és számla nyitva van.
Több eszköz
Minden eszköz külön frissítést igényelhet. A bejegyzések nevei segítenek abban, hogy ne keverd össze őket.
Kapcsolatfelvétel támogatással
Add meg a fiókot, a tranzakció dátumát és mindkét megjelenített dátumot kód és kártyaadatok nélkül.
Gyakran Ismételt Kérdések
Hol kezdjem?
Ellenőrizd a rendszert, a fiókhoz való hozzáférést és az alkalmazás pontos üzenetét.
Azonnal újra kell telepítenem a Happot?
Nem. Újratelepítés csak egyszerűbb ellenőrzések után szükséges.
Mit küldjek a támogatásnak?
Happ modell, rendszer, verzió és anonimizált hibaszöveg.