Tartalomjegyzék
Banki státuszA kabinet történeteElőfizetési dátumTartsd meg a nyugtátNe ismételd meg a fizetéstFellebbezésBanki státusz
Különbséget tenni az elutasítás, a függő és a befejezett befizetés között. A függőben lévő műtét még változhat.
A kabinet története
Menj fel arra a fiókra, amit használni szeretnél, és nézd felül a vásárlásodat. Ne támaszkodj egy régi képernyőképre.
Előfizetési dátum
A beiratkozás után az irodának új határidőt kell mutatnia. Ezután frissítsd a rekordot a Happban.
Tartsd meg a nyugtát
Tartsd meg a tranzakció számát és összegét. Rejtsd el a kártyaadataidat küldés előtt.
Ne ismételd meg a fizetést
Először várd meg a végleges státuszt vagy a támogatási választ, hogy elkerüld a dupla töltést.
Fellebbezés
Adja meg az időt, az összeget, a számlát és mindkét státuszt jelszó vagy egyszeri kód nélkül.
Gyakran Ismételt Kérdések
Mit kell előkészíteni a beállítás előtt?
Hozzáférés a fiókhoz, a Happ aktuális verziójához és az eszközinformációkhoz.
Küldhetek QR-t a támogatásnak?
Nem. Személyes hozzáférési adatokat nem szabad küldeni.
Hol ellenőrizhetem a jelenlegi állapotot?
A személyes fiókodban frissítsd a meglévő rekordot a Happban.