Tartalomjegyzék
A cache és az adat nem ugyanazAndroidWindowsiPhone és iPadmacOSAmikor a takarítás segítA cache és az adat nem ugyanaz
A gyorsítótár ideiglenes fájlokat tartalmaz, és az alkalmazásadatok tartalmazhatnak mentett rekordokat is. Az adattörlés gomb eltávolíthatja a beállításokat. Győződj meg róla, hogy hozzáférsz a fiókodhoz, mielőtt lépéseket tennél.
Android
Nyisd meg az alkalmazás részleteit és a tároló részt. Használj gyorsítótár tisztítást ahelyett, hogy teljesen töröld az adatokat. A pontok neve gyártónként eltérőek. Tisztítás után indítsd újra a Happat.
Windows
Először zárd be az alkalmazást, és használd a beépített helyreállítási vagy gyári beállításokat, ha elérhető. Ne töröld véletlenszerű AppData mappákat. Súlyos hiba esetén biztonságosabb újratelepíteni a hozzáférés érintetlen állapotban.
iPhone és iPad
Az iOS általában nem kínál külön gyorsítótár-törlést minden alkalmazáshoz. A feltöltés a mentéseket és a törlés törölheti a helyi adatokat. Ellenőrizd a fiókot eltávolítás előtt.
macOS
Zárd le a Happot. Ne törölje a könyvtár tartalmát a fájlok pontos megértése nélkül. Kezdd azzal, hogy újraindítod és frissíts. Ha sérült, használj tiszta visszaállítást.
Amikor a takarítás segít
Hasznos elavult ideiglenes adatok vagy megjelenítési problémák esetén, de nem javítja a lejárati dátumokat, számlázást vagy hibás kódot. Tisztítás után nézd meg a verziót és frissítsd a rekordot.
Gyakran Ismételt Kérdések
Törölnöm kell a munkaadatait a kezdés előtt?
Nem. Először is, tartsd meg a hozzáférést a személyes fiókodhoz, és ellenőrizd az új eredményt.
Használhatok véletlenszerű fájlokat és utasításokat?
Nem. Használd a bevált letöltési oldalt és a szabványos operációs rendszer eszközöket.
Mire készülj a támogatásra?
Happ verzió, rendszer, eszköz, hibaszöveg és befejezett lépések személyes kódok nélkül.
Mentse el az eszköz adatait, és vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.
Támogatás