Tartalomjegyzék
Töltse le a fájlt a fiókodrólKeresd meg a fájltImport kiválasztásaNézd meg a bejegyzéstFájlhibákImportálás utánTöltse le a fájlt a fiókodról
Csak a személyes fiókodat vagy egy hitelesített forrást használj. Várj a teljes letöltésig, és ne változtasd meg a bővítményt.
Keresd meg a fájlt
A telefonodon általában a Letöltések között van, a számítógépedben pedig a Letöltések között. Ne helyezd át nyilvános mappába.
Import kiválasztása
Nyisd meg a Happot és a fájlból való hozzáadás műveletet. Határozz meg egy dokumentumot, és várj a feldolgozásra.
Nézd meg a bejegyzést
Hasonlítsd össze a nevet és a kifejezést. Ha a rekord már létezik, frissítsd neki, hogy készítsd a felvételt.
Fájlhibák
Töltsd le újra a sérült vagy üres fájlt. Győződj meg róla, hogy az alkalmazáshoz egy verziót választottál, ne egy szöveges nyugtát vagy képet.
Importálás után
Töröld a fájlt vagy tárold biztonságosan. Ne küldd el a csatolást idegeneknek.
Gyakran Ismételt Kérdések
Hol kezdjem?
Ellenőrizd a rendszert, a fiókhoz való hozzáférést és az alkalmazás pontos üzenetét.
Azonnal újra kell telepítenem a Happot?
Nem. Újratelepítés csak egyszerűbb ellenőrzések után szükséges.
Mit küldjek a támogatásnak?
Happ modell, rendszer, verzió és anonimizált hibaszöveg.