Tartalomjegyzék
Kompatibilitás ellenőrzéseSzabad helyÚjratöltésEllenőrizd a határokatZárd be az előző telepítéstFogd meg az üzenetetKompatibilitás ellenőrzése
Hasonlítsd össze az alkalmazás rendszerét, architektúráját és követelményeit. Egy nem megfelelő fájlt nem javítanak átnevezéssel.
Szabad hely
A telepítés több helyet igényel, mint a letöltés mérete. Töröld a felesleges fájlokat és indítsd újra az eszközt.
Újratöltés
A hiányos letöltés fájlhibákat okoz. Használj stabil hálózatot és megbízható forrást.
Ellenőrizd a határokat
A munka profilja, a szülői ellenőrzés és a szervezeti szabályzat megakadályozhatja a telepítést. Ne kerüld meg őket engedély nélkül.
Zárd be az előző telepítést
Windowson és macOS-en fejezd be a többi varázslót. A mobileszközödön töröld a boltban bedugott letöltést.
Fogd meg az üzenetet
A pontos hibakód fontosabb, mint az általános leírás. Add át a rendszerrel és az eszközmodelllel.
Gyakran Ismételt Kérdések
Hol kezdjem?
Ellenőrizd a rendszert, a fiókhoz való hozzáférést és az alkalmazás pontos üzenetét.
Azonnal újra kell telepítenem a Happot?
Nem. Újratelepítés csak egyszerűbb ellenőrzések után szükséges.
Mit küldjek a támogatásnak?
Happ modell, rendszer, verzió és anonimizált hibaszöveg.