कैश और डेटा एक ही चीज़ नहीं हैं
कैश में अस्थायी फ़ाइलें होती हैं, और एप्लिकेशन डेटा में सहेजे गए रिकॉर्ड शामिल हो सकते हैं। डेटा क्लियरिंग बटन सेटिंग्स को हटा सकता है। कार्रवाई करने से पहले सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने खाते तक पहुंच है।
Android
ऐप्लिकेशन की जानकारी और स्टोरेज सेक्शन खोलें. डेटा को पूरी तरह से हटाने के बजाय कैश फ्लशिंग का उपयोग करें। बिंदुओं के नाम निर्माता से निर्माता में भिन्न होते हैं। सफाई के बाद, हैप को पुनरारंभ करें।
Windows
सबसे पहले, ऐप को बंद करें और यदि उपलब्ध हो तो अंतर्निहित पुनर्प्राप्ति या स्टॉक सेटिंग्स का उपयोग करें। यादृच्छिक AppData फ़ोल्डरों को न हटाएं। गंभीर विफलता के लिए, पहुंच को बरकरार रखते हुए पुनः स्थापित करना सुरक्षित है।
आईफोन और आईपैड
iOS आमतौर पर प्रत्येक ऐप के लिए एक अलग कैश क्लियरिंग प्रदान नहीं करता है। अपलोड करने से दस्तावेज़ सहेजे जा सकते हैं, और हटाने से स्थानीय डेटा मिट सकता है। किसी भी हटाने से पहले खाते की जांच करें।
macOS
हैप बंद करें। फ़ाइलों की सटीक समझ के बिना लाइब्रेरी की सामग्री को न मिटाएं। पुनरारंभ और अद्यतन करके प्रारंभ करें। यदि क्षतिग्रस्त है, तो एक साफ रीसेट का उपयोग करें।
जब सफाई मदद करती है
यह पुराने अस्थायी डेटा या प्रदर्शन समस्याओं के लिए उपयोगी है, लेकिन यह समाप्ति तिथियां, बिलिंग या गलत कोड को ठीक नहीं करता है। सफाई के बाद, संस्करण की जांच करें और रिकॉर्ड को अपडेट करें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या मुझे प्रारंभ करने से पहले कार्य डेटा हटाने की आवश्यकता है?
नहीं। सबसे पहले, अपने व्यक्तिगत खाते तक पहुंच बनाए रखें और नए परिणाम की जांच करें।
क्या मैं यादृच्छिक फ़ाइलों और निर्देशों का उपयोग कर सकता हूँ?
नहीं। सिद्ध डाउनलोड पृष्ठ और मानक ऑपरेटिंग सिस्टम टूल का उपयोग करें।
समर्थन के लिए क्या तैयारी करें?
हैप संस्करण, सिस्टम, डिवाइस, त्रुटि पाठ, और व्यक्तिगत कोड के बिना पूर्ण चरण।
अपने डिवाइस का विवरण सहेजें और समर्थन से संपर्क करें।
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