अगर हैप अपडेट नहीं होगा तो क्या करें

इंटरनेट और जगह की जाँच करें

अद्यतन डाउनलोड करता है और फ़ाइलों को अनपैक करता है। एक स्थिर नेटवर्क पर स्विच करें और भंडारण खाली करें।

संस्करण के स्रोत की पहचान करें

उसी स्टोर में स्टोर से ऐप को अपडेट करें। सत्यापित पृष्ठ से APK या इंस्टॉलर।

हैप बंद करें

अपने कंप्यूटर पर, नया संस्करण स्थापित करने से पहले एप्लिकेशन को पूरा करें। एक ही समय में दो अद्यतन न चलाएँ।

अपने स्टोर खाते की जांच करें

iPhone और Android पर, अटका हुआ अपडेट आपके Apple ID या Google खाते से संबंधित हो सकता है।

पहुंच बनाए रखें

पुनः इंस्टॉल करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप कैबिनेट से डेटा प्राप्त कर सकते हैं। जब तक आवश्यक न हो, कार्य रिकॉर्ड न हटाएं।

अपडेट के बाद

संस्करण संख्या और सहेजी गई प्रविष्टियों की जाँच करें। यदि त्रुटि बनी रहती है, तो समर्थन के लिए एक सटीक संदेश तैयार करें।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न