Table des matières
Ajouter des donnéesRésolution de la caméraÉconomie d’énergieRéseau mobileMises à jourDiagnosticAjouter des données
Utilisez un lien, un QR ou un fichier depuis le compte. N’importe pas le même enregistrement plusieurs fois.
Résolution de la caméra
Il n’est nécessaire que pour le QR. Une fois scanné, l’accès peut être restreint via les paramètres système.
Économie d’énergie
Des limites strictes peuvent bloquer l’application en arrière-plan. Changez les paramètres uniquement pour Happ.
Réseau mobile
Vérifiez vos permissions de données et comparez votre expérience Wi-Fi.
Mises à jour
Mettez à jour la version depuis le store via le store, l’APK depuis la même source fiable.
Diagnostic
Spécifiez le fabricant, Android, la version de Happ, et l’action qui a causé l’erreur.
Questions fréquemment posées
Que préparer avant de s’installer ?
Accès au compte, à la version actuelle de Happ et aux informations sur l’appareil.
Puis-je envoyer un QR au support ?
Non. Les données d’accès personnel ne doivent pas être envoyées.
Où puis-je vérifier le statut actuel ?
Dans votre compte personnel, mettez à jour l’enregistrement existant dans Happ.