Transférer Happ vers un nouveau téléphone

Gardez l’accès à votre compte

Avant de réinitialiser l’ancien téléphone, vérifiez la connexion au compte et la méthode de récupération. Ne vous fiez pas uniquement à une copie locale de l’application. Sauvegardez les dernières données dans un lieu sécurisé.

Réinstaller l’application

Sur un nouveau téléphone, utilisez la boutique ou une page de téléchargement vérifiée. Ne transférez pas de fichiers internes inconnus entre Android et iPhone. D’abord, vérifiez qu’un départ est vide.

Données d’importation

Copiez le lien, montrez le QR sur un autre écran, ou utilisez un fichier. Ajoutez un post une fois et donnez-lui un nom significatif. N’envoyez pas de QR via des discussions générales.

Vérifie ton nouveau téléphone

Lancez, rafraîchissez l’enregistrement, puis rouvrez l’application. Assurez-vous que la date limite coïncide avec le compte. Vérifiez les limites d’économie d’énergie et les autorisations système.

Retirez l’ancien appareil

Ce n’est qu’après une vérification réussie que vous supprimez l’enregistrement de l’ancien téléphone ou du compte. Si votre téléphone est perdu, éteignez-le dès que possible et demandez une mise à jour des données si nécessaire.

Problèmes de portage

Si votre nouveau téléphone n’accepte pas les données, copiez-les à nouveau et vérifiez la version de l’application. Lorsque la limite d’appareils est atteinte, supprimez les appareils inutilisés dans l’armoire.

Questions fréquemment posées