Table des matières
Écran d’accueilAjout de donnéesMise à jour des archivesStatut de la connexionParamètres de l’applicationInformations de soutienÉcran d’accueil
L’écran principal contient une liste des entrées ajoutées et le statut de la connexion sélectionnée. Tout d’abord, apprenez à distinguer un enregistrement actif d’un enregistrement sauvegardé mais non sélectionné. Ne supprimez pas des éléments simplement à cause d’un nom inconnu : ouvrez les informations et associez-les à votre compte personnel.
Ajout de données
L’action Ajouter ouvre les méthodes d’importation disponibles : lien, code QR ou fichier. Les noms peuvent varier selon les plateformes. Utilisez le format du compte et ne créez pas plusieurs enregistrements identiques.
Mise à jour des archives
La mise à jour reçoit des informations à jour pour un enregistrement déjà enregistré. Il est utile après avoir renouvelé ou modifié les données. Si la mise à jour a échoué, vérifiez la date limite dans le compte et sur Internet avant de réimporter.
Statut de la connexion
L’indicateur affiche l’état actuel, mais n’explique pas la cause de chaque erreur. Enregistrez le message et l’heure à laquelle il est apparu. Comparez le résultat dans un autre réseau sans modifier de nombreux paramètres en même temps.
Paramètres de l’application
Les paramètres incluent la langue, le démarrage, les mises à jour et les paramètres système. Changez un pip à la fois et notez la valeur d’origine. N’incluez pas inutilement des fonctionnalités expérimentales inconnues.
Informations de soutien
Avant de contacter, cherchez la version de Happ, le système d’exploitation et le texte d’erreur. La capture d’écran ne doit pas contenir de lien personnel, de code QR ou de détails de paiement.
Questions fréquemment posées
Dois-je supprimer les données de travail avant de commencer ?
Non. Tout d’abord, gardez l’accès à votre compte personnel et vérifiez le nouveau résultat.
Puis-je utiliser des fichiers et des instructions aléatoires ?
Non. Utilisez la page de téléchargement éprouvée et les outils standards du système d’exploitation.
À quoi se préparer pour le soutien ?
Version Happ, système, appareil, texte d’erreur et étapes complétées sans codes personnels.
Enregistrez les informations de votre appareil et contactez le support.
Soutien