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Vérifie la version de ton Android TVInstallation depuis le magasinInstallation de l’APKAjout de donnéesTélécommandeProblèmes typiquesVérifie la version de ton Android TV
Ouvrez les détails de l’appareil et notez le modèle et la version du système. Android mobile et Android TV utilisent des interfaces différentes, et certains APK ne sont pas optimisés pour la télécommande.
Installation depuis le magasin
Trouvez Happ dans la boutique TV et vérifiez la carte application. L’installation depuis le store est préférée pour la compatibilité et les mises à jour. Libérez de l’espace en cas d’erreur de démarrage.
Installation de l’APK
Utilisez l’APK uniquement si cette méthode est confirmée par la page de téléchargement. Transférez le fichier de manière sécurisée et autorisez l’installation vers un gestionnaire de fichiers spécifique. Après l’installation, désactivez l’autorisation.
Ajout de données
Affichez le code QR sur votre téléphone ou ordinateur, ou utilisez une importation prise en charge. Ne saisissez pas manuellement un long lien si un QR est disponible. Vérifiez le titre du disque.
Télécommande
Assurez-vous que les boutons sont disponibles et que la mise au point est visible. En cas d’entrée gênante, vous pouvez connecter temporairement le clavier, si la télévision le supporte. Ne laissez pas de lien personnel dans l’historique du navigateur partagé.
Problèmes typiques
Si l’application se ferme, libérez la mémoire et redémarrez la télévision. Vérifiez les mises à jour système. Si l’interface est incompatible, n’installez pas de versions mobiles aléatoires.
Questions fréquemment posées
Dois-je supprimer les données de travail avant de commencer ?
Non. Tout d’abord, gardez l’accès à votre compte personnel et vérifiez le nouveau résultat.
Puis-je utiliser des fichiers et des instructions aléatoires ?
Non. Utilisez la page de téléchargement éprouvée et les outils standards du système d’exploitation.
À quoi se préparer pour le soutien ?
Version Happ, système, appareil, texte d’erreur et étapes complétées sans codes personnels.
Enregistrez les informations de votre appareil et contactez le support.
Soutien