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Définir une plateformeInstallation d’AndroidInstallation de l’iPadAjout de donnéesFonctionnement horizontalPortabilité et sécuritéDéfinir une plateforme
Une tablette Android et un iPad nécessitent des versions différentes. Vérifie le système et l’App Store. N’utilisez pas l’APK Android sur iPad et vice versa.
Installation d’Android
Utilisez un magasin ou un APK vérifié. Avec l’APK, autoriser temporairement l’installation de la source sélectionnée et désactiver la permission une fois complétée.
Installation de l’iPad
Téléchargez Happ depuis l’App Store avec votre identifiant Apple. Vérifiez la compatibilité avec iPadOS et l’espace disponible. N’installez pas de profils inconnus.
Ajout de données
Sur une tablette, il est pratique de scanner un QR depuis un ordinateur ou d’importer un lien. Vérifie le titre du post et ne crée pas de prise.
Fonctionnement horizontal
L’interface peut s’adapter à l’orientation de l’écran. Si les éléments sont coupés, mettez à jour l’application et le système, puis signalez le modèle au support.
Portabilité et sécurité
Avant de remettre la tablette, supprimez le dossier personnel et quittez le bureau. Ne stockez pas les QR dans une galerie partagée.
Questions fréquemment posées
Par où commencer ?
Vérifiez le système, l’accès au compte et le message exact de la demande.
Dois-je réinstaller Happ immédiatement ?
Non. La réinstallation n’est nécessaire qu’après des vérifications plus simples.
Que doit-on envoyer au support ?
Modèle Happ, système, version et texte d’erreur anonymisé.