فهرست مطالب
کپی مجددمهلت را بررسی کنیدیک نسخه تکراری پیدا کنیدبه روزرسانی Happراه دیگه ای رو امتحان کنتماس با پشتیبانیکپی مجدد
داده ها را با دکمه کابینت کپی کنید، بدون فاصله و متن اضافی. رشته بلند را به صورت دستی وارد نکنید.
مهلت را بررسی کنید
یک ورودی منقضی شده ممکن است رد شود. اول، وضعیت اشتراک را در حساب خود بررسی کنید.
یک نسخه تکراری پیدا کنید
لیست رکوردها را باز کنید. اگر داده ها قبلا اضافه شده اند، به جای وارد کردن مجدد، از به روزرسانی استفاده کنید.
به روزرسانی Happ
نسخه قدیمی ممکن است از فرمت فعلی پشتیبانی نکند. دسترسی به حساب خود را حفظ کنید و یک به روزرسانی پایدار نصب کنید.
راه دیگه ای رو امتحان کن
به جای لینک، از QR یا فایلی از همان حساب استفاده کنید. داده ها را از طریق سرویس های شخص ثالث تبدیل نکنید.
تماس با پشتیبانی
متن خطا و نسخه اپلیکیشن را ارائه دهید، اما کد کامل یا QR را ارسال نکنید.
سؤالات متداول
از کجا باید شروع به بررسی کنم؟
با پیام دقیق، نسخه اپلیکیشن، دستگاه و وضعیت حساب شخصی.
آیا باید کدی به پشتیبانی ارسال کنم؟
نه. از ارسال لینک کامل، QR (QR)، رمز عبور و اسرار پرداخت خودداری کنید.
چه زمانی باید دوباره نصب کنید؟
پس از بررسی دلایل ساده تر و حفظ دسترسی به حساب.