کش و داده یکی نیستند
کش شامل فایل های موقتی است و داده های برنامه می توانند شامل رکوردهای ذخیره شده باشند. دکمه پاک سازی داده ها می تواند تنظیمات را حذف کند. قبل از اقدام مطمئن شوید که به حساب کاربری خود دسترسی دارید.
Android
جزئیات برنامه و بخش ذخیره سازی را باز کنید. به جای حذف کامل داده ها، از کش فلاشینگ استفاده کنید. نام این نقاط از تولیدکننده ای به تولیدکننده دیگر متفاوت است. بعد از تمیزکاری، هپ را ریستارت کنید.
Windows
اول، اپلیکیشن را ببندید و در صورت امکان از تنظیمات بازیابی یا پیش فرض داخلی استفاده کنید. پوشه های تصادفی AppData را حذف نکنید. برای یک خرابی جدی، ایمن تر است که با دسترسی سالم دوباره نصب کنید.
آیفون و آیپد
iOS معمولا برای هر اپلیکیشن پاک سازی جداگانه کش ارائه نمی دهد. آپلود فایل های ذخیره شده و حذف آن ها می تواند داده های محلی را پاک کند. قبل از هرگونه حذف، حساب را بررسی کنید.
macOS
هپ را ببند. بدون درک دقیق فایل ها، محتوای کتابخانه را پاک نکنید. با شروع مجدد و به روزرسانی شروع کنید. اگر آسیب دید، از ریست تمیز استفاده کنید.
وقتی تمیزکاری کمک می کند
برای داده های موقتی قدیمی یا مشکلات نمایش مفید است، اما تاریخ انقضا، صورتحساب یا کد اشتباه را اصلاح نمی کند. بعد از تمیزکاری، نسخه را بررسی کنید و رکورد را به روزرسانی کنید.
سؤالات متداول
آیا باید قبل از شروع داده های کاری را حذف کنم؟
نه. اول، دسترسی به حساب شخصی خود را حفظ کنید و نتیجه جدید را بررسی کنید.
آیا می توانم از فایل ها و دستورالعمل های تصادفی استفاده کنم؟
نه. از صفحه دانلود اثبات شده و ابزارهای استاندارد سیستم عامل استفاده کنید.
برای حمایت چه باید آماده کرد؟
نسخه Happ، سیستم، دستگاه، متن خطا و مراحل تکمیل شده بدون کد شخصی.
اطلاعات دستگاه خود را ذخیره کنید و با پشتیبانی تماس بگیرید.
پشتیبانی