قبل از ارتقا
نسخه فعلی و دسترسی به حساب شخصی خود را بررسی کنید. اگر پلتفرم می تواند داده های محلی را جمع آوری کند، Happ را ببندید و لینک یا فایل فعلی را نگه دارید. نسخه تولیدی را قبل از آن حذف نکنید.
Windows
نصب کننده پایدار را از صفحه تأیید شده دانلود کنید و اگر نسخه فعلی ارائه شده باشد، روی آن اجرا کنید. پس از نصب، Happ را باز کنید و فهرست ورودی ها را بررسی کنید. چندین نسخه از برنامه را در پوشه های مختلف ذخیره نکنید.
Android
نسخه را از فروشگاه از طریق فروشگاه به روزرسانی کنید. برای APK، فایل را از همان منبع معتبر دانلود کنید و سازگاری را بررسی کنید. قبل از نصب APK، اپلیکیشن را حذف نکنید، وگرنه داده های محلی ممکن است ناپدید شوند.
iPhone
به روزرسانی ها از طریق اپ استور انجام می شوند. فضای آزاد، Apple ID و سازگاری iOS خود را بررسی کنید. پس از به روزرسانی، اپ را باز کنید و درخواست های سیستم را فقط در زمینه عمل انجام شده تأیید کنید.
macOS
هپ را ببندید، یک DMG جدید دانلود کنید و طبق دستورالعمل ها برنامه را در برنامه ها جایگزین کنید. نسخه پایدار را از یک تصویر اجرا نکنید. مجوزهای امنیتی و سوابق ذخیره شده خود را بررسی کنید.
بررسی نتیجه
شماره نسخه را مقایسه کنید، به روزرسانی رکورد انجام دهید و یک اجرای عادی انجام دهید. اگر خطا فقط بعد از به روزرسانی ظاهر شد، متن و نسخه سیستمی را ذخیره کنید. تنظیمات پیشرفته را همزمان تغییر ندهید.
سؤالات متداول
آیا باید قبل از شروع داده های کاری را حذف کنم؟
نه. اول، دسترسی به حساب شخصی خود را حفظ کنید و نتیجه جدید را بررسی کنید.
آیا می توانم از فایل ها و دستورالعمل های تصادفی استفاده کنم؟
نه. از صفحه دانلود اثبات شده و ابزارهای استاندارد سیستم عامل استفاده کنید.
برای حمایت چه باید آماده کرد؟
نسخه Happ، سیستم، دستگاه، متن خطا و مراحل تکمیل شده بدون کد شخصی.
اطلاعات دستگاه خود را ذخیره کنید و با پشتیبانی تماس بگیرید.
پشتیبانی