فهرست مطالب
فایل را از حساب خود دانلود کنیدفایل را پیدا کنانتخاب وارد کردنورودی را بررسی کنیدخطاهای فایلپس از وارد کردنفایل را از حساب خود دانلود کنید
فقط از حساب شخصی یا منبع تأییدشده خود استفاده کنید. منتظر دانلود کامل بمانید و افزونه را تغییر ندهید.
فایل را پیدا کن
روی گوشی شما معمولا در بخش دانلودها است و روی کامپیوترتان در بخش دانلودها. آن را به پوشه عمومی منتقل نکنید.
انتخاب وارد کردن
Happ را باز کنید و اقدام افزودن از فایل را انجام دهید. یک سند مشخص کنید و منتظر پردازش باشید.
ورودی را بررسی کنید
نام و اصطلاح را مقایسه کنید. اگر رکورد قبلا وجود دارد، به جای ایجاد برداشت، آن را به روزرسانی کنید.
خطاهای فایل
فایل آسیب دیده یا خالی را دوباره دانلود کنید. مطمئن شوید که نسخه ای برای اپلیکیشن انتخاب کرده اید، نه رسید پیامک یا تصویر.
پس از وارد کردن
فایل را حذف کنید یا به صورت امن ذخیره کنید. پیوست را برای غریبه ها نفرستید.
سؤالات متداول
از کجا شروع کنم؟
سیستم، دسترسی به حساب کاربری و پیام دقیق درخواست را بررسی کنید.
آیا باید فورا Happ را دوباره نصب کنم؟
نه. نصب مجدد فقط پس از بررسی های ساده تر لازم است.
چه چیزی را باید به پشتیبانی ارسال کنم؟
مدل، سیستم، نسخه و متن خطای ناشناس Happ.