Primer lanzamiento
Abre Happ desde el menú Inicio y comprueba que la interfaz funciona antes de importar los datos. No ejecutes varias copias.
Importación
Copia el enlace o selecciona un archivo de tu cuenta. Añade la entrada una vez y comprueba el nombre.
Fecha y hora
Activa la sincronización automática de Windows. Un tiempo incorrecto interfiere con las solicitudes seguras.
Actualizado
Comprueba si hay la actualización de registros incorporada tras la renovación. No crees una toma.
Reproducción automática
Enciéndelo solo cuando sea necesario. Comprueba el impacto en el arranque del sistema y la posibilidad de apagado manual.
Diagnóstico
Guarda la versión de Windows, Happ y el texto exacto de error sin datos personales.
Preguntas frecuentes
¿Qué preparar antes de montar?
Acceso a la cuenta, la versión actual de Happ y la información del dispositivo.
¿Puedo enviar QR al soporte?
No. No se deben enviar datos de acceso personal.
¿Dónde puedo consultar el estado actual?
En tu cuenta personal, luego actualiza el registro existente en Happ.