Índice
Comprueba la direcciónSelecciona tu cuenta de origenConfirma tu inicio de sesiónNavegador integradoRecuperaciónSeguridadComprueba la dirección
Abre tu cuenta usando el enlace de la web del servicio. No uses direcciones de anuncios aleatorios.
Selecciona tu cuenta de origen
Inicia sesión usando el método por el que te suscribiste. Otra cuenta mostrará una cuenta vacía.
Confirma tu inicio de sesión
Utiliza solo el código estándar o la autorización. No compartas una confirmación puntual con nadie.
Navegador integrado
Si el inicio de sesión no funciona en el mensajero, abre el enlace en un navegador normal y actualizado.
Recuperación
Utiliza el procedimiento estándar sin crear una cuenta nueva antes de buscar la antigua.
Seguridad
Revisa los dispositivos activos y sal del equipo de otra persona tras completar el trabajo.
Preguntas frecuentes
¿Qué preparar antes de montar?
Acceso a la cuenta, la versión actual de Happ y la información del dispositivo.
¿Puedo enviar QR al soporte?
No. No se deben enviar datos de acceso personal.
¿Dónde puedo consultar el estado actual?
En tu cuenta personal, luego actualiza el registro existente en Happ.