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No copies todo el programaDefine una plataformaInstalar HappAñadir una entrada actualizadaRevisa y limpia tu PC antiguoSi se alcanza el límiteNo copies todo el programa
La carpeta de la aplicación puede contener las rutas y ajustes del sistema antiguo. Es más seguro realizar una instalación limpia de una versión adecuada. Primero, mantén el acceso a la cuenta.
Define una plataforma
Revisa el sistema y la arquitectura del nuevo ordenador. Selecciona instrucciones para Windows, macOS o Linux. No uses un instalador de otra plataforma.
Instalar Happ
Descarga el archivo desde una fuente confiable, completa la instalación y ejecuta la aplicación sin datos. Asegúrate de que la interfaz se abra y que el sistema no muestre ninguna advertencia inexplicada.
Añadir una entrada actualizada
Importa un enlace o archivo desde tu cuenta. No copies cachés antiguas ni directorios temporales. Consulta el título y la fecha límite de la cita.
Revisa y limpia tu PC antiguo
Tras un lanzamiento exitoso, elimina los datos personales del ordenador antiguo, especialmente si se transfieren a otra persona. Utiliza la desinstalación estándar de la aplicación y sal de la cuenta.
Si se alcanza el límite
Abre la lista de dispositivos en tu cuenta y elimina la entrada antigua. No crees cuentas adicionales. Si el dispositivo no se retira, ten su nombre listo y contacta con el soporte.
Preguntas frecuentes
¿Necesito borrar datos de trabajo antes de empezar?
No. Primero, mantén el acceso a tu cuenta personal y revisa el nuevo resultado.
¿Puedo usar archivos e instrucciones aleatorias?
No. Utiliza la página de descarga probada y las herramientas estándar del sistema operativo.
¿Qué preparar para recibir apoyo?
Versión de Happ, sistema, dispositivo, texto de error y pasos completados sin códigos personales.
Guarda los datos de tu dispositivo y contacta con el soporte técnico.
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