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Definir la distribución y la arquitecturaElige un formatoConsulta la descargaInstalar o ejecutarAñadir datosDiagnóstico de LinuxDefinir la distribución y la arquitectura
Anota el nombre de la distribución, la versión y la arquitectura del procesador. Los paquetes x86_64 y ARM no son compatibles. No ejecutes un archivo que solo esté seleccionado con un nombre similar.
Elige un formato
La página de descarga puede ofrecer una AppImage, deb, rpm o archivo. Utiliza un formato que se adapte a la distribución. AppImage suele requerir el permiso de Ejecutar, y el paquete del sistema es instalado por el gestor de paquetes.
Consulta la descarga
Espera a la descarga completa y compara el nombre del archivo. Si se publica una suma de comprobación, comprueba con la utilidad estándar. No uses comandos de comentarios aleatorios.
Instalar o ejecutar
Para el paquete, usa el gestor estándar de tu distribución. Para que el archivo se porte, se conceda el derecho a ejecutarse solo a él. No ejecutes una aplicación gráfica desde la raíz innecesariamente.
Añadir datos
Después del primer lanzamiento vacío, importa un enlace o archivo desde tu cuenta. Consulta la cita y la fecha límite. Guarda archivos personales con derechos limitados.
Diagnóstico de Linux
Si el inicio falla, abre la aplicación desde el terminal y guarda el mensaje de texto. Revisa si faltan librerías, arquitectura y permisos de archivo. No instales paquetes desde repositorios no verificados.
Preguntas frecuentes
¿Necesito borrar datos de trabajo antes de empezar?
No. Primero, mantén el acceso a tu cuenta personal y revisa el nuevo resultado.
¿Puedo usar archivos e instrucciones aleatorias?
No. Utiliza la página de descarga probada y las herramientas estándar del sistema operativo.
¿Qué preparar para recibir apoyo?
Versión de Happ, sistema, dispositivo, texto de error y pasos completados sin códigos personales.
Guarda los datos de tu dispositivo y contacta con el soporte técnico.
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