Índice
Comprueba el modelo y tvOSEncuentra la appInstalar y abrirAñadir datosRevisa el trabajoSi Happ no está disponibleComprueba el modelo y tvOS
Abre la configuración del Apple TV y graba el modelo y la versión de tvOS. La disponibilidad de la app depende de la compatibilidad y la región de la tienda. No instales perfiles de fuentes desconocidas.
Encuentra la app
Abre la App Store de tu Apple TV y busca Happ. Compara el nombre y la tarjeta. Si no ves tu app, comprueba la compatibilidad en vez de cambiar la región de tu cuenta a ciegas.
Instalar y abrir
Confirma la descarga con tu Apple ID y espera a que se complete. En la primera ejecución, revisa las solicitudes de interfaz y del sistema. No introduzcas información personal antes de verificar la solicitud.
Añadir datos
Abre tu cuenta en tu móvil o ordenador. Utiliza un método de transferencia QR, enlace o compatible. No escribas una cadena larga con el mando si hay importación segura disponible.
Revisa el trabajo
Empieza la grabación y asegúrate de que la tele tenga internet y la hora correcta. Comprueba para reiniciar después de cerrar la app.
Si Happ no está disponible
No instales análogos aleatorios. Guarda el modelo, la versión de tvOS y la región de la App Store, y luego revisa el soporte de plataforma.
Preguntas frecuentes
¿Por dónde empezar?
Revisa el sistema, el acceso a la cuenta y el mensaje exacto de la solicitud.
¿Necesito reinstalar Happ inmediatamente?
No. La reinstalación solo es necesaria tras comprobaciones más sencillas.
¿Qué enviar al soporte?
Modelo, sistema, versión y texto de error anónimo de Happ.