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Define una plataformaInstalación de AndroidInstalación del iPadAdición de datosOperación horizontalPortabilidad y seguridadDefine una plataforma
Una tablet Android y un iPad requieren versiones diferentes. Consulta el sistema y la tienda de aplicaciones. No uses el APK de Android en el iPad y viceversa.
Instalación de Android
Usa una tienda o un APK verificado. Con el APK, permite temporalmente la instalación del código fuente seleccionado y desactiva el permiso una vez completado.
Instalación del iPad
Descarga Happ desde la App Store con tu Apple ID. Comprueba la compatibilidad con iPadOS y el espacio libre. No instales perfiles desconocidos.
Adición de datos
En una tableta, es cómodo escanear un QR desde un ordenador o importar un enlace. Revisa el título de la publicación y no crees una opinión.
Operación horizontal
La interfaz puede adaptarse a la orientación de la pantalla. Si los elementos están recortados, actualiza la app y el sistema, y luego reporta el modelo al soporte.
Portabilidad y seguridad
Antes de entregar la tableta, borra el registro personal y abandona la oficina. No guardes QR en una galería compartida.
Preguntas frecuentes
¿Por dónde empezar?
Revisa el sistema, el acceso a la cuenta y el mensaje exacto de la solicitud.
¿Necesito reinstalar Happ inmediatamente?
No. La reinstalación solo es necesaria tras comprobaciones más sencillas.
¿Qué enviar al soporte?
Modelo, sistema, versión y texto de error anónimo de Happ.