Happ - App
La Happ se instala en un dispositivo compatible y gestiona los datos subidos por el usuario. La versión varía según la plataforma.
Servicio Happ Plus
El servicio proporciona una cuenta, gestión de plazos, recuperación de datos y soporte. No es desarrollador de aplicaciones sin una confirmación separada.
Descargar y contar
La aplicación se descarga por separado y la cuenta se abre en el navegador. Instalar el programa no crea automáticamente una suscripción.
Datos de acceso
El servicio emite un enlace, QR o archivo que se importa en Happ. No pueden ser publicados ni compartidos con personas externas.
Pago
El plan de servicio seleccionado es de pago. La propia aplicación puede distribuirse por separado de los términos de acceso.
Apoyo
Para preguntas sobre la cuenta y el pago, contacta con Happ Plus; Para una versión específica, es útil especificar la plataforma y la versión de la aplicación.
Preguntas frecuentes
¿Por dónde empezar a comprobarlo?
Con el mensaje exacto, la versión de la app, el dispositivo y el estado de la cuenta personal.
¿Necesito enviar un código al soporte?
No. No envíes un enlace completo, QR, contraseña ni secretos de pago.
¿Cuándo necesitas reinstalar?
Después de comprobar las razones más sencillas y mantener el acceso a la cuenta.