Πίνακας περιεχομένων
ΑντιγραφήΕλέγξτε την προθεσμίαΕύρεση διπλότυπουΕνημέρωση HappΔοκιμάστε έναν άλλο τρόποΕπικοινωνήστε με την υποστήριξηΑντιγραφή
Αντιγράψτε τα δεδομένα με το κουμπί του ντουλαπιού, χωρίς κενά και πρόσθετο κείμενο. Μην εισάγετε μια μεγάλη συμβολοσειρά με μη αυτόματο τρόπο.
Ελέγξτε την προθεσμία
Μια ληγμένη συμμετοχή μπορεί να απορριφθεί. Πρώτα, ελέγξτε την κατάσταση της συνδρομής στον λογαριασμό σας.
Εύρεση διπλότυπου
Ανοίξτε τη λίστα καρτελών. Εάν τα δεδομένα έχουν ήδη προστεθεί, χρησιμοποιήστε μια ενημέρωση αντί να τα εισαγάγετε ξανά.
Ενημέρωση Happ
Μια παλιά έκδοση ενδέχεται να μην υποστηρίζει την τρέχουσα μορφή. Διατηρήστε την πρόσβαση στον λογαριασμό σας και εγκαταστήστε μια σταθερή ενημέρωση.
Δοκιμάστε έναν άλλο τρόπο
Αντί για σύνδεσμο, χρησιμοποιήστε ένα QR ή ένα αρχείο από τον ίδιο λογαριασμό. Μην μετατρέπετε δεδομένα από υπηρεσίες τρίτων.
Επικοινωνήστε με την υποστήριξη
Δώστε το κείμενο σφάλματος και την έκδοση της εφαρμογής, αλλά μην στείλετε τον πλήρη κωδικό ή το QR.
Συχνές Ερωτήσεις
Από πού να ξεκινήσετε τον έλεγχο;
Με το ακριβές μήνυμα, την έκδοση της εφαρμογής, τη συσκευή και την κατάσταση του προσωπικού λογαριασμού.
Χρειάζεται να στείλω έναν κωδικό στην υποστήριξη;
Όχι. Μην στέλνετε πλήρη σύνδεσμο, QR, κωδικό πρόσβασης και μυστικά πληρωμής.
Πότε πρέπει να κάνετε επανεγκατάσταση;
Αφού ελέγξετε τους απλούστερους λόγους και διατηρήσετε την πρόσβαση στον λογαριασμό.