Πώς να επανεγκαταστήσετε σωστά το Happ

Όταν χρειάζεστε επανεγκατάσταση

Η επανεγκατάσταση δικαιολογείται εάν η εφαρμογή δεν ξεκινήσει, είναι κατεστραμμένη ή η ενημέρωση δεν ολοκληρώθηκε σωστά. Δεν διορθώνει ένα λάθος ως προς το χρόνο ή την πληρωμή. Πρώτα, ελέγξτε τον λογαριασμό και ενημερώστε την εγγραφή.

Τι να αποθηκεύσετε

Βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας. Αποθηκεύστε έναν ενημερωμένο σύνδεσμο, έναν κωδικό QR σε μια ασφαλή συσκευή ή ένα αρχείο. Σημειώστε το όνομα της καταχώρισης και την έκδοση της εφαρμογής. Μην δημοσιεύετε προσωπικά δεδομένα.

Απεγκαταστήστε μια παλιά έκδοση

Κλείστε το Happ και απεγκαταστήστε το με τον κανονικό τρόπο του λειτουργικού συστήματος. Μην διαγράφετε με μη αυτόματο τρόπο τους φακέλους συστήματος εάν δεν είστε σίγουροι για τον σκοπό τους. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας εάν η διαδικασία αφαίρεσης δεν έχει ολοκληρωθεί.

Καθαρή εγκατάσταση

Κατεβάστε την πιο πρόσφατη έκδοση από μια αξιόπιστη πηγή και εγκαταστήστε την με τον τυπικό τρόπο. Αρχικά, εκκινήστε την κενή εφαρμογή και βεβαιωθείτε ότι η διεπαφή λειτουργεί. Μόνο τότε εισάγετε τα δεδομένα.

Ανάκτηση

Προσθέστε τα πιο πρόσφατα δεδομένα μία φορά. Ελέγξτε το όνομα και την προθεσμία, εκτελέστε το. Εάν το ερμάριο εμφανίζει πολλές συσκευές, διαγράψτε την παλιά λήψη μόνο αφού επαληθεύσετε επιτυχώς τη νέα εγκατάσταση.

Εάν το πρόβλημα παραμένει

Καταγράψτε την έκδοση συστήματος, το Happ και το ακριβές κείμενο σφάλματος. Ελέγξτε την κατάσταση του άλλου δικτύου και του λογαριασμού σας. Οι επαναλαμβανόμενες επανεγκαταστάσεις χωρίς νέες πληροφορίες σπάνια βοηθούν και μπορούν να κρύψουν τη βασική αιτία.

Συχνές Ερωτήσεις